Misyon Vizyon

ANA PRENSİPLERİMİZ: Uzun vadeli başarı; müşterilerimiz, takımımız ve sosyal paydaşlarımız için yarattığımız katma değerlerin bütünleşmesi sonucu elde edilir. Hizmet anlayışımız ve çalışma düzenimizde bu üç grubun menfaatlerinde eşitlik esastır.

• En önem verdiğimiz değerlerden biri bilginin paylaştıkça çoğaldığı prensibidir.
• Sorumluluk alabilen ve yaratıcı kişilerden oluşan rol paylaşımının dengeli yapıldığı, stratejileri açık, kendi kararlarını alabilen, takımların yarattığı sonuçların büyük bir çoğunlukla bireysel neticelerin toplamının, daha üzerinde olduğuna inanıyoruz. 
• İlişkilerimizin, uzun vadeli bakış açısına, karşılıklı güvene, şeffaflığa ve dayanışmamıza bağlı olması en sağlam temelleridir. Kendi çıkarlarını müşterilerimizin ve takımımızın önünde gözeten kişilere yerimiz yoktur. 
• Biz yükselmeyi, bilgi ve becerilerimizi ve takıma olan katkılarımızı arttırmak olarak tanımlarız. Kişilerin performansı, takım ve şirket arkadaşları tarafından; üstlendiği roldeki bilgi ve becerisi, motivasyonu ve takıma olan katkısı, ana kriterleri baz alınarak değerlendirilir. 
• Dürüstlük ve yüksek etik standardı bizim işimizin kalbidir. Bütün arkadaşlarımızdan işinde olduğu gibi, özel hayatlarında da bu değerleri korumasını bekleriz. 
• Takımlar hizmet zincirimizin bütününü oluştururlar; kendi içlerinde olduğu gibi aralarında da yardımlaşma, bilgi akışının sağlıklı olması ve kaynakların doğru yönetimi temel hedeflerimizdendir. 
• Her konuda eğitim kendimize yaptığımız en önemli yatırımdır. 
• Başarı hepimizindir; objektif bir şekilde başarıyı paylaşırız. 
• İlkelere ters düşmediğimiz, dürüst gayret gösterdiğimiz sürece, takımlar içinde her zaman bir rolümüz vardır. 
• Müşterilerimizin menfaatleri her zaman ön plandadır. Başarı, onlara verdiğimiz iyi hizmet sonucu gelir.